商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と数量に間違いがないかご確認下さい。
商品を確認されるまで商品の入っておりました梱包剤の保管をお願い致します。
　出荷前に検品を行っておりますが、弊社の不手際により、万一不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合は交換を承ります。
　商品の交換はお届け後 ７日以内 に交換の旨ご連絡下さい。返送方法などをお知らせいたします。
　　（※尚、商品の交換は、お届けした配送業者での、交換になり、それ以外での交換はお受け致しかねます）
　お客様が汚損、破損された場合・お客様が紛失された場合・良品の場合の商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。

◆配送中の破損◆

　配送中の破損などの事故がございましたら、 ７日以内 に弊社までメールかFaxまたはお電話でご連絡下さい。
　送料弊社負担で 早急に新品をご送付致します。
　配送中の破損や不良がある場合、良品との交換をさせて頂きます。返品・キャンセルは承る事はできません。
　なお、組み立て及び使用後の返品はお請け致しかねますのでご注意下さい。
注意：２次配達は対象外となります(お届けした先からの移動の場合は対象外とさせて頂きます)

◆不良品について◆

　不良品に関する交換は、商品の配達後 ７日以内 にメールかFaxまたはお電話でご連絡ください。
　折り返し返送先の住所及び返送方法等をご連絡致します。
　商品によって返送先が異なりますので、誠に勝手ではありますが、 弊社事務所への連絡無しでの返品はお止め下さいます様お願い申し上げます。

　不良品が届いた場合、良品との交換をさせて頂きます。返品・キャンセルは承る事はできません。
　配達後一週間以上経過した商品や、お客様の責任での破損及び、汚損の生じた商品の交換はお受けできません。
　不良品に関する交換の際の送料及び代金の振り込み手数料等は弊社にて負担致します。
　なお、組み立て及び使用後の返品はお請け致しかねますのでご注意下さい。
　（不良品の場合でも、箱に入っている事が必然となりますので、一度箱へお戻し頂き、交換商品をお届けした時に配送員にお渡し下さい。）

◆特注商品◆


　特注商品は、キャンセル返品ができません。
　不良品の場合は交換対応させて頂きます。

◆返送方法について◆

　返送は、必ず弊社にご連絡後宅配便（なるべく当社指定業者の佐川急便でお願いします。）をご利用頂き、弊社負担の 着払い でご返送下さい。
　（着払い以外でのご返送はご返金の際に、トラブルが生じる場合がございますので、ご注意下さい。）
　必ずお手元に送り状の控えを保管して下さい。
　普通郵便などの証明が残らない形で返送された場合、郵送中の紛失や誤配などの事故に対して、弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。
　尚、 返送先の住所や、詳しい返送方法については、 返送のご連絡をいただいた後、 こちらから改めてメール・Faxまたはお電話にてご連絡させていただきます。
　また返品、交換により発生した 商品代金の返金（送品代金お支払い後の返品）方法につきましても改めてご連絡申し上げます。

※また、お客様の判断による当店指定以外の運送会社によるご返品は
　受け取りが出来ませんのでご注意下さい。



◆良品について◆

　お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。
　また、特別な場合において、（未開封、未使用に限ります）返品が生じた場合にはキャンセル料２０％＋実費往復送料を申し受けます。

◆ご予約について◆

　入荷待ち、及び特注生産によるご予約を承ります。
　その際ご予約金として２０％以上のご予約金を御願いいたします。
　また、特別注文品についてはキャンセルが出来ませんが、入荷待ちの商品のキャンセルは、
　出荷予定１週間前までとさせていただきます。その後のキャンセルは、キャンセル料２０％＋往復送料を申し受けますのでご了承下さい。

◆長期お預かりについて◆

　ご新築、お引越しなどの為の長期お預かりを致します。
　その際ご予約金として２０％以上のご予約金を御願いいたします。
　また、特別注文品、限定在庫品についてはキャンセルが出来ません。
　ご予約後のキャンセルは、ポイント、システム料の関係でキャンセル料２０％を申し受けます。
　発送後のキャンセルは、キャンセル料２０％＋実費往復送料を申し受けますのでご了承下さい。　

◆クーリングオフについて◆

　インターネット通販は通信販売ですので、クーリングオフの対象外となります。

◆画像無断使用について◆

弊社のホームページに提示された弊社にて作成した画像や写真は、
著作権は弊社にあります。弊社に許可なくこれをされた場合は
リース契約とみなし額2万円の使用料をご請求させていただことと致します。